Macrocenter Nişantaşı’nda Servet Antep Fıstıklı Helva Kuru Ve Sert

Macrocenter Nişantaşı şubesinden Servet marka Antep fıstıklı helvayı “1 alana 1 hediye” kampanyasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.2027 olmasına rağmen helva son derece kuru ve sert, yenilemeyecek kadar kötü bir durumda. Daha önce aynı ürünü yine Macrocenter’dan almıştım, ağızda dağılan, taze ve yumuşak bir helvaydı, bu seferki ürünle arasında ciddi kalite farkı var.

Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir ürünün bu şekilde bayat ve sert olması hem marka hem de Macrocenter adına güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bu nedenle satın aldığım helvalar için iade talep ediyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti kontrolünün yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.