Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Yaşadığım Mağduriyet!

profile
17 Eylül 2025 18:35
441

Bugün saat 12:30 civarında Migros İstinyePark İzmir şubesinde kasap reyonunda dana burger almak istedim. Reyonda kocaman bir indirim afişi olmasına rağmen ürünü almak istediğimde stokta kalmadığını söylediler ve muadil olarak başka bir burger Eti önerdiler. O ürünün en fazla 300 TL tutacağı söylendi, ancak kasada fiyat 360 TL çıktı. İndirimli ürün ise 272 TL idi. Yanımda yeterli para olmadığı için kasada zor durumda kaldım ve sadece hamburger ekmeğini alıp çıktım.

Mağaza sorumlusu ile görüştüğümde, indirimli ürünün ertesi gün geleceğini ve ayırtabileceğini söyledi. Ancak personelin bilgisizliği ve reyondaki afişe rağmen ürünün olmaması beni çok mağdur etti. Meze reyonu elemanının kasap reyonunda görevli olması ve net bilgi verememesi de ayrıca moralimi bozdu. Türkiye'nin en büyük zincir marketine bu durumu hiç yakıştıramadım.

Etikette ne gördüysem onu almak istiyorum ve soru sorduğumda personelin net, doğru bilgi vermesini bekliyorum. Kasada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 18:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nedim
06 Nisan 2024 17:39
1.110
Migros 2-3 Nisan Kampanyası Hakkında
Migros 2-3 Nisan Kampanyası Hakkında
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
04 Ekim 2024 12:21
736
Migros'ta Yanlış İndirim ve İade Sorunu

profile
Derya
14 Nisan 2024 13:51
931
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
01 Aralık 2023 00:21
2.106
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Personel Eksikliği Nedeniyle Sürekli Yaşanan Hizmet Sorunları

profile
27 Temmuz 2025 17:03
327
Benzer Şikayet Yaz