to read complaints and reviews, or file yours.Ender Konya Mağazasındaki Taksit Ödemesinin Sistemde Görünmemesi
Ender Konya mağazasına ait taksitli alışverişimin ödemesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. 31 Ocak 2026 tarihinde havale/EFT yoluyla bir taksit ödemesi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu ödemenin sistemde görünmediğini fark ettim.
Ödeme sorgulaması yaptığım sırada ilgili taksitin hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü gördüm. Ödemenin banka üzerinden başarıyla gerçekleştiğini gösteren dekonta rağmen, mağaza sisteminde işlenmemiş olması beni mağdur ediyor.
Ender Konya mağazasından, 31 Ocak 2026 tarihli havale/EFT ile yaptığım bu taksit ödemesinin dekonttaki bilgiler esas alınarak en kısa sürede sistemlerine doğru şekilde işlenmesini ve borç durumumun buna göre güncellenmesini talep ediyorum. İletişim için 505 *******93 numaralı telefondan bana ulaşılabilir.
Gelişme
Yk by Ender’e ait taksit ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 485 TL 80 kuruş tutarında taksit ödemesi yaptım. İşlem sonrasında dekontum da mevcut olmasına rağmen, ödemenin sisteme yansımadığını gördüm ve hâlâ borç görünüyor.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ödediğim bir taksitin hâlâ ödenmemiş gibi görünmesi beni endişelendiriyor. Elimde ilgili ödemenin dekontu bulunuyor ve istenirse paylaşabilirim.
Ödemenin sistemlerine işlenmesini, borç görünüyorsa gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hesabımda herhangi bir gecikme faizi veya olumsuz bir kayıt oluşmamasını talep ediyorum.
