Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bir Alana Bir Bedava Kampanyası Uygulanmadı Ürünler Eksik Teslim Edildi

profile
26 Ekim 2025 09:21
493

24/10/2025 tarihinde saat 13:41’de Göktürk Macro Center şubesinden alışveriş yaptım. Naturiga Glutensiz Granola ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Bir adet Blueberry li, bir adet de zencefilli olmak üzere iki farklı çeşitten aldım. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde, iki ürünün de ücretinin (229,90 TL ve 245,00 TL) çekildiğini ve kampanyanın uygulanmadığını fark ettim. Fiş numaram: 0124, toplam tutar ise 678,90 TL’dir.

Kampanya mağaza girişinde ve ürünlerin üzerinde açıkça belirtilmişti. Kasada çalışanlar da herhangi bir bilgilendirme yapmadı; eğer her çeşidi için ayrı ayrı “bir alana bir bedava” uygulanıyorsa, diğer bedava ürünlerimi almam gerektiği söylenmeliydi. Üstelik evim Göktürk’e uzak olduğu için markete tekrar dönme şansım olmadı. Konuyla ilgili mağazaya mail attım fakat geri dönüş alamadım.

Eksik verilen ürünlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

26 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ebru
Ebru
28 Ekim 2025 10:22

Bu arada çözüm sunulmadı sadece arayıp, çalışan arkadaşlar yeni başladı dediler.?. Aşırı profesyonel olmayan Bir görüşme idi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Nisan 2024 17:25
1.559

profile
Pınar
28 Ekim 2025 12:06
1.147
kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
Hakan
20 Eylül 2025 23:16
1.338
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Rafta Duyurulan Kampanya Kasada Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yaptım

profile
Süleyman
29 Ekim 2025 20:54
672

profile
22 Mart 2024 16:59
567

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz