to read complaints and reviews, or file yours. 
Selam, Macro Online'dan sipariş verdiğim ve biraz önce teslim edilen paletimdeki Mövenpick Dondurma (500 ml'lik) açılmış ve yarısı yenmiş olarak geldi! Böyle bir ayıp ben daha önce hiç görmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece mağazaya bildireceklerini, bu akşam aranıp aranmayacağıma dair söz veremeyeceklerini söylediler. Yarım yenmiş bir ürün gönderildiğinde, aynı saat içinde aranıp çok ciddi bir özür borçlu olunmasını beklerdim. Yıllardır Macro Online'dan sipariş veririm, daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım!
Migros uygulaması üzerinden Macro Center marketten online sipariş verdim. Yakın olduğum Kanyon mağazasından gelen siparişimde 2 kutu Movenpick dondurma mevcut değil ve uygulamada tüm ürünlerin bana teslim edildiği bilgisi yazıyor. 2 kere müşteri temsilcilerinizle iletişime geçtim, ürünün bana tedari...
Macro Online’dan mağazadan teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 300 TL indirim uygulandı ve mağazadan ürünümü teslim aldım. Aceleyle eve gelip yemek yapmak için kıyma aradım ancak kıyma yoktu. İletişime geçtiğimde konuyu araştıracaklarını söylediler ve ürünü mü istersiniz, iadesini mi diye sordular....
Online üzerinden yaptığım alışverişte gönderdikleri 450-500 TL ödediğim peynir ambalajı hasarlı, suyu akmış ve bozuk geldi. 1 hafta boyunca değişim için Macro'nun Piazza mağazasından birinin gelip almasını bekledim. Bütün mutfak koktu torbalara sardığım halde. İşlemi yapmak için 3 gün sonra aramaya ...
Merhabalar 11 Nisan tarihinde Macro online'dan sipariş verdim. Siparişlerimin içerisinde tavuk da vardı. Mutlaka tarihinin uzun olmasını not ettim. T...
Macro onlinedan dün verdiğim siparişimde ( soğan, patates yumuşamış, sarımsağın içi boş, muz neredeyse çürümüş geldi) hemen arayıp bilgi verdim. Arayacaklar ve gelip alacakları söylendi. 1 saat geçti. Arayan olmadı tekrar aradığımda böyle bir şikayet yok şimdi alıyorum hemen yönlendiriyorum dedi. 2 ...
Yorumlar