Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tadilat Nedeniyle Kapatılan Şube Sonrası Ücretsiz İptal Talebim Reddedildi

28 Nisan 23:48300

Ben ve eşim uzun süredir Macfit Sakarya Agora şubesine üyeyiz. Tam yaza hazırlanmak için spora en çok ihtiyaç duyduğumuz dönemde, yaklaşık bir hafta önce şubenin iki ay boyunca tadilat nedeniyle kapatılacağını öğrendik. Bu kadar kritik bir zamanda böyle bir tadilat planlanması hem zamanlama açısından hem de üyelerin mağduriyeti açısından bana göre tam bir fiyasko.

Şubeyi kapattıktan sonra bize "İsterseniz üyeliği donduralım, isterseniz en yakın Ada Center şubesine gidebilirsiniz." denildi. Ada Center şubesi benim için yaklaşık 20 km uzaklıkta ve oraya gitmek istemiyorum. Buna rağmen, üyeliğimi iptal etmek istediğimde bu kez taahhütten kaynaklanan farkı öne sürerek iptal halinde benden ücret talep ediyorlar.

Sonuç olarak, spor salonuna en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanda şube kapatılıp insanları başka şubelere yönlendirmek ve üstüne bir de iptal etmek isteyenlerden para talep etmek bana tamamen haksızlık gibi geliyor. Bu şartlarda Macfit Sakarya Agora şubesindeki üyeliğimin hiçbir ücret talep edilmeden, taahhüt bedeli yansıtılmadan ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 17:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Ersan
3 Mayıs 10:15

Ben ve eşim 2 üyeliğimiz var ben döndürdüm eşim ada Center e gidiyor malum yoğun dönem zaten bir de agirayi oraya yönlendirdiniz ciddi bir yoğunluk varmış spor yapalım derken sinir habi oluşturuyorsunuz. Bu tarihte bu zamanda bu tadilat planlamasını yapan arkadaşı çok ama çok merak ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler