Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Sakarya Agora’da Erken Kapatma Üyeleri Zorla Çıkarıyor

Macfit Sakarya Agora’da Erken Kapatma Üyeleri Zorla Çıkarıyor
42

5 Eylül tarihinde saat 19.40 civarında Sakarya Agora AVM’de bulunan Macfit şubesinde spor yaparken, kulübün kapanış saatine yaklaşık 20 dakika varken yürüyüş bantları kapatıldı. Çalışanlara neden kapattıklarını sorduğumda “kapanıyor” denilerek, salonu normal kapanış saatinden önce terk etmem gerektiği ima edildi.

Ancak ben üyelik sözleşmesi kapsamında kapanış saatine kadar spor salonunu kullanma hakkım olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen sık sık, kapanışa yaklaşık 15–20 dakika kala koşu/yürüyüş bantlarının kapatıldığını ve üyelerin adeta zorla çıkarılmaya çalışıldığını görüyorum. Bu uygulama hem hakkaniyetli değil hem de verilen hizmetin taahhüt edilen süre boyunca sunulmadığı anlamına geliyor.

Sakarya Agora Macfit şubesinde üyelerin kapanış saatine kadar tüm ekipmanları kullanabileceği şekilde düzenleme yapılmasını, bantların ve salonun erken kapatılması uygulamasına son verilmesini ve bu konuda personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler