Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Teknik Sorun Nedeniyle Yapılamıyor

Macfit İzmir şubesine üyeyim. Üyeliğimi bugünden 2 Eylül’e kadar dondurmak istiyorum ancak 2 gündür uygulama, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde “Üzgünüz teknik bir sorun sebebiyle işlem yapılamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da aynı hatayı aldıklarını ve daha sonra tekrar aramamı söylediler. Ancak sorun hala devam ediyor ve üyeliğimi donduramıyorum.

Üyeliğimin belirtilen tarihler arasında dondurulmasını ve teknik sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.