Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Macfit | İzmir Üyeliğim Sonlandırılmadı Ve Buna Rağmen Kartımdan Bir Ay Daha Ücret Çekildi

10 Temmuz 08:3740
Egemen'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle alakalı geri dönüş aldım tüm sorunları hallettiler teşekkür ederim 😊

İzmir Buca’daki Macfit şubesine üyeydim. Adres değişikliği yaptığım ve şu an bulunduğum şehirde Macfit olmadığı için 19 Haziran 2026 tarihinde gerekli tüm belgeleri vererek 4411828 numaralı üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal edileceği söylendiği halde üyeliğim sonlandırılmadı ve buna rağmen kartımdan bir ay daha ücret çekildi.

Bu süreçte konuyla ilgili şube veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş de alamadım, muhatap bulamıyorum. Adres değişikliğine rağmen iptalimin yapılmaması ve kullanmadığım bir hizmet için ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

4411828 numaralı üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal talebimden sonraki döneme ait haksız yere tahsil edilen 1 aylık ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 13:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Egemen
10 Temmuz 16:24

Şikayetimle alakalı geri dönüş aldım tüm sorunları hallettiler teşekkür ederim 😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Macfit Buca Şubesi Üyelik Problemi

4 Eylül 2025 13:281.323

İzmir Buca Macfit şubesinde yaklaşık 10 ay önce 1 yıllık üyelik sözleşmesi yaptım. Her ay kredi kartımdan 2.100 TL olmak...

1 Destek

Macfit | İzmir İzinsiz Kredi Kartı Saklama Ve Tekrarlanan Üyelik Yenileme Şikayeti

5 Ocak 16:23510

Macfit İzmir Buca şubenize 2024 Eylül ayında 1 yıl süreyle üyelik yaptım. Üyeliğimi telefon üzerinden başlattım; ancak b...

Öne ÇıkanKonular