Macfit İzmir Şubesinde Geciken Üyelik İadesi

Macfit Kıbrıs Şehitleri İzmir şubesindeki üyeliğimi 12 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyelik iptali sırasında tarafıma ödediğim 8.200 TL tutarındaki bedelin en geç 1 hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı.

Durumu sormak için defalarca kez şubeyle ve çalışanlarla görüştüm. Her seferinde “kontrol edip geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Ayrıca üy********@marsathletic.com.tr adresine üç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem paramın iade edilmemesi hem de sürekli oyalayıcı ve yanıtsız bırakılan taleplerim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Üyeliğim 742927 numarası ile kayıtlıdır. Üyelik iptali sonrası taahhüt edilen iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.