Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Buca Şubesinde Yanıltıcı Yıllık Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi

17 Temmuz 17:5222

Macfit'e Buca şubesine 5 Haziran tarihinde sadece yaz dönemi için üyelik yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana yıllık üyelik açıldı ve yaz sonunda hiçbir cayma bedeli olmadan üyeliğimin iptal edilebileceği, ayrıca dondurma hakkımın bulunduğu söylendi.

15 Temmuz’da üyeliğimi iptal ettirmek için şubeye gittiğimde, bu kez dondurma hakkımın ancak 1 yılın sonunda kullanılabileceği ifade edildi. Toplamda sadece 25 gün aktif kullanmış ve 10 gün dondurmuş olmama rağmen ikinci ayın ücretinin de kesildiğini gördüm. Ayrıca dondurma hakkımın şu an için geçerli olmadığı söylendi.

Şubeye durumu sorduğumda sistemin değiştiğini ve benim eski sistemde kaldığımı söyleyerek kayıt sırasında bana sözlü olarak belirtilen şartlardan farklı bir uygulama yaptılar. Bu bilgi değişikliğinin tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve benden tahsil edilen ikinci ay ücretinin iadesini talep ediyorum.

20 Temmuz 16:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üyelik İptali Ve Haksız Cayma Bedeli

15 Kasım 2024 15:48976

Macfit Buyaka şubesine 14.04.2024 tarihinde üye oldum. Daha sonrasında 10.11.2024 tarihinde üyeliğimi 2 ay için dondurdu...

Üyelik İptali Ve Haksız Cayma Bedeli
Üyelik İptali Ve Haksız Cayma Bedeli

MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Kurucu Üye

9 Ocak 2024 19:444.116

Yaklaşık iki aydır Macfit'de üyeliğimi iptal etmek için iletişim kurmaya çalıştım. 6 ay boyunca sadece 42 gün tesisinizi...

MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Kurucu Üye
4
Çözüldü

Macfit Üyelik İptali Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyeti

28 Nisan 2025 10:52658

"Sorunum kısmen çözüldüğünden dolayı kendilerini teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular