to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Merter şubesinde 6’sında başlattığım 1 aylık deneme üyeliği sırasında, bana üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bir ücret talep edilmeyeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek üyelik aldım. Ay dolmadan, 26’sında iptal talebimi ilettim. Ancak şubede görüştüğüm görevli, bana verilen bilgiyi inkar ederek 1.950 TL cayma bedelinin kartımdan çekileceğini söyledi. Aynı bilgiyi hem şubede hem de uygulama sitesinde yazılı olarak görebiliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir olumlu dönüş alamadım ve şikayetim dikkate alınmadı. Tarafıma verilen yanlış bilgi nedeniyle mağdur edildim.
Cayma bedelinin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ekim ayında Macfit’in online portalı üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Sistem, iptalimin gerçekleşeceğini ve tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti. Ayrıca, iptal sürecinde 5.100 TL cayma bedeli olduğu bildirildi ve bunu kabul ettim. Ödeme zamanı geldiğinde 1.700 TL’lik bir ödeme çıktı ve bu...
Macfit Mimaroba şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene mayıs-haziran aylarında başlattığım üyeliğimi, ekonomik sebeplerden dolayı yaz aylarında dondurmuştum. Üyeliğim normalde kasım ayında bitecekti fakat dondurma işlemi sonrasında üyelik sürem ...
Mart ayında Merter Macfit'e üye oldum. Bir ay içinde ancak 7 kere gidebildim. Bir ay hiç gitmediğim takdirde ödemesini yaptım. 1 ayda şehir dışında olduğum için üyeliğimi dondurmam gerekiyordu. Temmuz ayı hiç gitmediğim takdirde benden ödememi yapmamı istediler. Öğrenciyim, okulum bitti ve memleketi...
Mayıs ayında A Plus Macfit'e üyelik yaptırdım. Üyelik bilgisi alırken nakit değil kredi kartıyla ödeme yaparsam, üyelik iptalini yapmadığım sürece otomatik olarak kredi kartımdan çekileceği söylendi. Çalışanınız, birkaç ay gidip vazgeçersem cayma bedeli olarak bir defaya mahsus 2.600 TL gibi bir tut...
Macfit Vega AVM şubesinde Temmuz başında yıllık üyelik başlattım. Üyelik işlemini yaparken aylık üyelik düşünüyordum fakat bana yıllık üyeliğin daha avantajlı olduğu, şehir dışına taşınırsam ikametgah değişikliğiyle cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek yıllı...
Yorumlar