Üyelik Yenilenmesi İsteği Görmezden Gelindi
Macfit Torium şubesinde 30.04.2025 tarihinde yıllık üyelik başlattım. Bu ayın başında, sürem dolduğunda üyeliğimin kesinlikle yenilenmemesi için kulübe bizzat gidip görüştüm. Orada işlemin uygulama üzerinden yapılacağını, talep oluşturduktan sonra ertesi gün aranacağımı ve telefonla onay vermem gerektiğini söylediler. Ben de uygulamadan gerekli adımları yaptım, arandım ve yenilenmeme için onay verdim.
Buna rağmen iki gün önce indirimli yenileme için tekrar arandım. Zaten üyeliğimi yeniletmek istemediğimi, iptal/yenilememe talebinde bulunduğumu belirttim ve hatta yeniden kontrol etmelerini rica ettim. Bana herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Ancak bugün uygulamaya baktığımda üyelik durumumun hâlâ aktif olduğunu ve bitiş tarihinin 27.07.2026 olarak gözüktüğünü gördüm.
Tüm bu süreçte, telefonda telesekretere bağlanmak zorunda kalmam, daha önce yaptığım işlemleri tekrar tekrar yapmak durumunda kalmam ve buna rağmen üyeliğimin yenilenmeyeceğine dair bir garanti verilememesi beni fazlasıyla yordu. Üstelik yıllık üyelik yaptırmama rağmen sadece bir ay kullandım ve açıkça defalarca yenilenme istemediğimi belirtmeme rağmen üyeliğimin uzatılmasını kabul etmiyorum.
Talebim, daha önce yaptığım görüşmeler ve onay doğrultusunda üyeliğimin mevcut dönem bitiminde hiçbir şekilde yenilenmemesi, benden tekrar tahsilat yapılmaması ve bu konuda sistemde gerekli düzeltmenin derhal yapılmasıdır. Aksi durumda, istemediğim halde uzatılan bir üyelik nedeniyle yetkili mercilere başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mal ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit










