Üyelik İptalinde Tekrar Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti

Macfit Gold üyeliğimi Mayıs ayında sonlandırmak istediğimde tarafıma yansıtılan cayma bedelini ödeyerek üyeliğimi kapattırdım. Daha sonra şartlarımın değişmesi nedeniyle üyeliğimi yeniden aktif ettirdim ve üyeliği yalnızca çok kısa bir süre, birkaç gün kadar kullanabildim.

Şu an üyeliğimi tekrar sonlandırmak istediğimde yeniden yüksek tutarlı bir cayma bedeli ile karşılaşıyorum. Daha önce cayma bedeli ödemiş olmam ve üyeliği ikinci kez çok kısa süre kullanmış olmam sebebiyle bu uygulamanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Macfit’i ve sunduğu hizmetleri beğeniyor, şartlarım uygun olduğunda ilerleyen dönemlerde tekrar üye olmayı düşünüyorum. Bu nedenle, müşteri memnuniyeti gözetilerek üyeliğimin ek bir cayma bedeli alınmadan ya da daha makul bir tutar belirlenerek sonlandırılması konusunda destek talep ediyorum.

Karşılıklı anlayış çerçevesinde sürecin gözden geçirilmesini ve tarafıma cayma bedeli konusunda olumlu bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.