Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Kart Yanlış Ödeme İşlemi İadesi

profile
27 Haziran 2024 16:12
4.969

Macfit üyelik için benim kartımdan bir arkadaşıma en son 6 -7 ay önce bir ödeme yapmıştım. Arkadaşım aylardır kendi ödeme yöntemi ile ücretli dondurma yaptığı ve kart bilgilerimi uygulamadan kaldırdığı halde 24/06/2024 tarihinde benim kartımdan habersiz bir şekilde o zaman verdiğimiz 1 aylık üyelik ücreti para çekildi. Yasal süre içerisinde Mars Sportif Macfit Zorlu Center'i arayarak çekilen tutarın tarafıma geri yatırılmasını ve borcun üyelik sahibine yansıtılmasını talep ettim. İptalini ve ücretin iadesi talebinde bulundum. Ardından 3 kişi ile durumu konuştum fakat çalışan personeller tarafından olumsuz geri dönüş aldım. Sonra bu arkadaşım ricam üzerine kendisi aynı numarayı aradı. Sistemde ödeme yöntemi olarak benim kartımın olmadığını, onun kartının olduğunu teyit ettik. Ama yine de bu tutarın tarafıma yatırılması için "bankaya itiraz başvurusu" yapmam istendi. Kesilen faturaya kanuni süresinde itiraz etmemize ve iade talebinde bulunmamıza rağmen Macfit’in hukuksuz yapılan işleminin iptalini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

27 Haziran 2024 16:34 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit

Mehmet
Mehmet
02 Temmuz 2024 19:40

Şikayetim ile ilgili halen hiçbir geri dönüş olmamıştır. Geri dönüş olmadığı takdirde yasal yollara başvurulacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2024 16:10
20.248

profile
05 Ekim 2023 15:55
1.746
Macfit Kart Bilgilerimi Kullanıp Benim Adıma Harcama Yapmış!
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 11:09
1.487

İptal Edilen Üyelikten Kesilen Ücret Şoku

profile
26 Aralık 2024 18:40
1.523
İptal Edilen Üyelikten Kesilen Ücret Şoku
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Şubat 2024 11:13
2.719
"Temsilcileri Banu hanım gerçekten ilgili ve yardımcı oldu ücretle alakalı da iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz