Macfit (İstanbul Avrupa) Bomonti Çalışanının Saygısızlığı Ve Yanıltma Girişimi

Elia

4.142

2023 Eylül ayının son günü Bomonti Macfit'e üye olmak için gittim. Yurt dışına çıkacağım için acelem vardı ve beklememem için link atabileceğini söyledi e** ş*** adlı çalışan.

Salondan çıktım ve link beklemeye başladım ama gelen giden bir şey yok. En geç saat 19.00-20.00'ye kadar atacağını söylemişti ama gelmedi. Bunun üzerine saat 19.50 gibi Macfit’i aradım. Telesekreter aşamasını tam geçtiğim ve müşteri hizmetlerine bağlanacağım sırada hat birden kapandı. Geri aradığımda 'mesai saatleri dışındadır' diye bağlanmadı. Bu nedenle üye olamadım.

E** ş** isimli çalışan her ay zam geliyor. Bugün kaçırmayın, ben WhatsApp'tan size özelden link atacağım dediği için ve zamlı fiyatlara kalmamak için internetten üye olmaya çalıştım. Ama sistem 'Bomonti'ye zaten üyeliğiniz vardır' şeklinde bir hata verdi ve üye olamadım.

Ekim ayı gittiğim zaman hiçbir şekilde bir yardımcı olunmadı. Aksine kaba ve hakaret içeren konuşmalarla tekrar soğuttular Macfit'ten. F***'da Macfit mi var bilmiyorum bile ama 'Sen F***'ya olmuşsun, o yüzden atmadım' gibi şeyler söylendi. Bugün Ekim'in son günü tekrar gittim ve üye olmak istediğimi söyledim.

Kaba ve asla profesyonel iş hayatına uygun olmayan bir üslupla karşılaştım. Banka taksiti sorduğumda bile cümlem yarıdan kendisi tarafından kesildi. Bitirebilir miyim diye rica ettiğimde bağırarak sesimi bastırdı.

E** ş*** isimli çalışan, belki de ben size link attım gelmediyse napayım banane gibi laflara karşılaştım. Yine de kibar bir şekilde üye olmak istediğimi söyledim. Kapıdan girip geçerim, kendisiyle muhatap olmam diye kendimi avutuyordum. Ama asla Macfit bünyesinde olmaması gerektiğini düşündüğüm çalışan e*** ş*** elinin tersiyle beni yanındaki hanımefendiye yönlendirip 'Buna sen bakabilir misin, benim burada işim gücüm var' üslubunu kullanınca arkamı döndüm ve Macfit'ten bir daha gelmemek üzere çıktım.

Her karşılaşmada aynı kabalık ve sırf kendisi üyelik satmak istediği için bu tavırlara giren bu çalışandan dolayı Macfit'e bir daha üye olmamayı düşünüyorum. Zaten bu sitede de kendisinin adına farklı şikayetler gördüm, demek ki bu kadar şikayet geliyor ama Macfit bir aksiyon almıyor. Yazık.