Macfit Balıkesir Avlu Şubesinde Açılış Sorunu Ve Yetkili Yokluğu

Macfit Balıkesir Avlu şubesine, salon açılmadan önce kayıt yaptırdım. Salonun açıldığı bilgisini aramalar ve mesajlar ile tarafıma ilettiler. Bunun üzerine 1 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında, salonu ve süreçleri yerinde öğrenmek için şubeye gittim.

Ancak gittiğimde karşımda hiçbir yetkili bulamadım ve yaklaşık 20 dakika boyunca ortada muhatap olacak kimse olmadan bekledim. Bu sırada çağrı merkezini aradım, telefonda yaklaşık 3 dakika hatta kalmama rağmen kimse telefonu açmadı. WhatsApp hattına da yaşadığım sorunu yazdım fakat sadece yapay zeka cevap verdiği için hiçbir şekilde çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.

Salonun hazır olduğu söylenerek açıldığı ifade ediliyor fakat personel eksikliği ya da başka eksikler varsa, bu durumda neden salonun açıldığı konusunda ciddi bir soru işareti oluştu. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve verilen bilgilere güvenim sarsıldı.

Bu nedenle, eğer salon henüz tam anlamıyla hazır değilse, salon gerçekten tamamen hazır hale geldiğinde bana açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve üyelik sürecimin de o tarihten itibaren başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda üyeliğimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.