to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğin Hâlâ Aktif Görünmesi Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi
Macfit Sefaköy Metropark AVM şubesindeki üyeliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum.
13.11.2025 tarihinde Mac+ mobil uygulaması üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün, 14.11.2025 tarihinde saat 13:32’de telefonla arandım ve üyeliğimin iptal edildiği bilgisi açıkça tarafıma iletildi. Ancak 24.11.2025 tarihinde Mac+ mobil uygulamasından kontrol ettiğimde üyeliğimin hâlâ aktif göründüğünü fark ettim.
Uygulama üzerinden kayıtlı kart bilgilerimi silmek istediğimde ise aktif üyeliğim olduğu gerekçesiyle kart bilgilerimi silemediğimi gördüm. Hem iptal edildiği söylenen bir üyeliğin sistemde aktif görünmesi hem de bu nedenle kart bilgilerimi kaldıramamam beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Üyeliğimin, telefonla tarafıma bildirildiği şekilde derhal iptal edilmesini ve Macfit sistemlerinde kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Tarafıma ulaşıldı ve gerekli bilgiler aktarıldı, teşekkürler.
Teşekkürler
