Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğin Hâlâ Aktif Görünmesi Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi

24 Kasım 22:47
93
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Macfit Sefaköy Metropark AVM şubesindeki üyeliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum.

13.11.2025 tarihinde Mac+ mobil uygulaması üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün, 14.11.2025 tarihinde saat 13:32’de telefonla arandım ve üyeliğimin iptal edildiği bilgisi açıkça tarafıma iletildi. Ancak 24.11.2025 tarihinde Mac+ mobil uygulamasından kontrol ettiğimde üyeliğimin hâlâ aktif göründüğünü fark ettim.

Uygulama üzerinden kayıtlı kart bilgilerimi silmek istediğimde ise aktif üyeliğim olduğu gerekçesiyle kart bilgilerimi silemediğimi gördüm. Hem iptal edildiği söylenen bir üyeliğin sistemde aktif görünmesi hem de bu nedenle kart bilgilerimi kaldıramamam beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Üyeliğimin, telefonla tarafıma bildirildiği şekilde derhal iptal edilmesini ve Macfit sistemlerinde kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

25 Kasım 14:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Umut
25 Kasım 14:47

Tarafıma ulaşıldı ve gerekli bilgiler aktarıldı, teşekkürler.

Umut
25 Kasım 14:47

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Çekildi

Cudi
21 Temmuz 12:51
1.386

Macfit Üyeliğim Otomatik Yenilendi Ücret İadesi Yapılmıyor

Ahmet
25 Ağustos 11:42
1.559

Macfit Üyelik İptali Sorunu: İzinsiz Para Çekimi

Caner
01 Nisan 09:41
2.624
Macfit Üyelik İptali Sorunu: İzinsiz Para Çekimi
Macfit Üyelik İptali Sorunu: İzinsiz Para Çekimi
Benzer Şikayet Yaz