Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Personel Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

27 Nisan 19:15
2.057

İstiklal Mac Fitness'ta üyeliğimiz bitmek üzere. Girişteki satış resepsiyonunda çalışanlar, müşteriyi görünce selam bile vermiyor, görmezden geliyorlar. Herkes nedense egolu davranıyor. İlgisiz, alakasız ve samimiyetsiz bir ortam var. 1 ay Extra Mimaroba şubesinden üye olurken alacağımız vardı, devamlı eklenecek deyip kaç defa söyledik, ancak Extra hakkımızı alamadık. Aylar sürdü, sinir bozucu bir süreçti! O****** hocanın ilgilenmesiyle 1 ay ek süremiz eklendi. Fakat 1 aylık ek süremiz, 3 hafta kala eklendi diye bize haber verdiler! 1 haftamızı yine kaybettik! Zaten üyeliğimizi Mimaroba şubesinden İstiklal Caddesi Demirören şubesine alana kadar 15 günümüzü daha kaybetmiştik! Bir türlü düzgün ve sistemli hiçbir şey yapılmıyor! Sürekli müşteriyi yoruyorlar, mağdur ediyorlar! Müşteriyi memnun etmeye çalışmıyorlar. Tersine, üyelik bitiminde son 2 ay boyunca her gün telefonla eşimi ve beni arayarak rahatsız ettiler. Kaç kez uyardık, anladık ama artık aramayın dedik, yine de arandık! Extra üye olurken söylenen 1 ay hakkımızı ekleyin dedik, yine de eklenmedi! En sonunda aramayı son hafta kestiler. Sistem hiçbir şekilde düzgün işlemiyor, memnun kalmadık! Not: Eski bir spor eğitmeniyim ve eşim de akademisyen. Şikayetimiz çok büyük! Dikkate alınırsa seviniriz.

28 Nisan 08:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit

Arzu
15 Mayıs 17:54

Aranmadık bile! Böyle kötü bir işletme müşterisini kale almayan .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit Mimaroba: Çözüm Bekleyen Üyelik Sorunu

02 Şubat 13:10
1.642
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

26 Ağustos 2023 10:02
1.622

04 Ocak 2024 15:51
3.163
Benzer Şikayet Yaz