Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliği İptal Ettim, Numaramı Silinmedi Ve Sürekli Aranıyorum

Aziz
24 Nisan 16:34108

Uzun süre önce Macfit Ümraniye Avrupa Konutları şubesine üyeydim, yaklaşık bir senedir adres değiştirdiğim ve artık bulunduğum bölgede salon olmadığı için üyeliğimi bitirdim. Üyeliğim sona erdikten sonra, tekrar uygun şartlar oluşmadığı sürece yeniden üye olmayacağımı ve özellikle de bu nedenle aranmak istemediğimi defalarca kez belirttim. Buna rağmen, yaklaşık 8–9 aydır aralıklarla ısrarla aranıyorum.

Telefonla görüştüğüm her müşteri temsilcisine numaramın sistemden silinmesini, aranmak istemediğimi açıkça söyledim, hatta defalarca kez bunun not alındığını da ifade ettiler. Buna rağmen aramalar devam ediyor. Öyle ki Ramazan ayında bile pazar sabahı saat 09.00’da dahi arandım. Bu durum artık özel hayatıma, sosyal hayatıma müdahale boyutuna geldi.

Her seferinde arayan kişi “Ben sizi ilk defa arıyorum” diyerek sorumluluktan kaçan, mantığa aykırı bahaneler üretiyor, ama sonuç değişmiyor ve rahatsız edilmeye devam ediliyorum. Şube müdürünün beni aramasını talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben Macfit’ten telefon numaramın sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bir daha hiçbir biçimde aranmayacağıma ve rahatsız edilmeyeceğime dair yazılı bir taahhüt verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu süreci hukuki boyuta taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

27 Nisan 10:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaramı Silmelerine Rağmen Macfit Tarafından Israrla Aranıyorum

Melek
16 Ekim 2025 16:33270

Yaklaşık 1 haftadır Macfit tarafından sürekli olarak aranıyorum. Üye olmak için bir kez görüşmeye gitmiş ve o sırada num...

Macfit | İstanbul Anadolu Üyelik İptali Sonrası Haksız Ceza!

Muhyittin
25 Mayıs 2025 18:481.310

Macfit Watergarden şubesinde yaklaşık 1.5 yıl boyunca üyeliğim devam etti ve bu süreçte kulübünüzden genel olarak memnun...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Macfit Neomarin Ekipman Sorunu!

Macfit NeomarinEkipman Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammed