to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Sonrası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme
Yaklaşık 2-3 ay önce Macfit Yamanevler Avrupa Konutları şubesine kayıt oldum. Kayıt olurken oradaki çalışanlar, başka bir şubeye transfer olmak istersem transfer olacağım kulübün ücretini ödeyeceğimi belirttiler. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım.
Daha sonra Ümraniye Yavuztürk’te yeni açılan Macfit şubesine transfer olmak istedim. Yeni şubeye gittiğimde de aynı şekilde, transferde gideceğim kulübün fiyatının geçerli olacağı söylendi ancak yılbaşına denk geldiği için o anda işlem yapılamayacağı, sonraki günlerde gelmem gerektiği ifade edildi. Ek olarak transferi portaldan veya arayarak yapabildiğimi de belirttiler.
Bugün aramam sonucu ise transferimin gerçekleştiğini, ancak herhangi bir fiyat değişikliği yapılmayacağını ve mevcut ödediğim ücret olan yaklaşık 3.100 TL’yi ödemeye devam etmem gerektiğini öğrendim. Oysa transfer olduğum kulübün ücreti 2.600 TL ve baştan beri bana söylenen, gideceğim kulübün fiyatını ödeyeceğim yönündeydi. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Kayıt ve transfer aşamasında tarafıma söylenen bilgilere uygun bir şekilde ücretlendirilmek istiyorum. Gitmeyeceğim yerin ücretini neden ödemek zorundayım? Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım merak etmesinler.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Herhangi bir mail ile geri dönüş almadığımı size belirtmek isterim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım zaten sağ olun yardımcı olmayan yardımınız için.
