Taşınma Nedeniyle Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Yaklaşık 2 ay önce Macfit Neomarin şubesine yıllık sözleşme ile üye oldum. Ancak taşınmak zorunda kaldığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. Bu durumda bana 5.875 TL cayma bedeli çıkarıldı.

İmzaladığım sözleşmede cayma bedeline dair net bir tutar veya açık bir bilgilendirme yer almamasına rağmen, bu kadar yüksek bir bedelin talep edilmesini kesinlikle adil ve makul bulmuyorum. Henüz bu ücreti ödemedim ve ödemek de istemiyorum.

Müşteri hizmetleri veya şube ile bu konuda detaylı bir görüşme yapmadım, çünkü genelde her durumda kendilerini haklı çıkardıklarını düşündüğüm için sonuç alacağıma inanmıyorum. Yine de taşınma gibi makul bir sebeple üyeliğimi iptal etmek zorunda kalmışken bu kadar yüksek bir cayma bedeline maruz bırakılmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Cayma bedelinin makul bir seviyeye indirilmesini veya tamamen iptal edilmesini, sözleşme ve bilgilendirme süreçlerinin de müşteri lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.