Macfit Üyeliği İçin Yetkisiz 9.743,86 TL Çekim İadesi Ve Açıklama Talebi

Macfit üyeliğim kapsamında, kartımdan bilgim ve açık onayım dışında yüksek tutarlı bir para çekimi yapılmıştır. 11.08.2026 tarihinde WWW. Macfıt.com üzerinden kartımdan yaklaşık 9.743,86 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını banka uygulamamın kart hareketleri ekranından gördüm. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım alınmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu kadar yüksek bir tutarın, müşterinin açık onayı olmadan tahsil edilmesi hem maddi açıdan beni mağdur etmiş hem de uzun süredir üyesi olduğum Macfit markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. İşlemin neye istinaden yapıldığı, hangi hizmet veya üyelik koşuluna dayandırıldığı konusunda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

Macfit yetkililerinden, kartımdan çekilen bu tutarın hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanarak tahsil edildiğinin net ve yazılı olarak açıklanmasını, işleme ilişkin tüm detayların ve dayanak belgelerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Haksız veya hatalı tahsilat söz konusuysa, çekilen tutarın tamamının gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.

Sorunumun standart, otomatik cevaplarla geçiştirilmesini değil, somut bir açıklama ve çözüm sunulmasını bekliyorum. Aksi takdirde, bankam üzerinden itiraz hakkımı kullanarak harcama itirazında bulunacağımı ve gerekli tüketici mercilerine başvurarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim. Macfit’in bu konuya ilişkin açıklamasını ve mağduriyetimi nasıl gidereceğini dikkatle takip edeceğim.