Macfit | İstanbul Anadolu Üyeliğim İptal Edildi Ve Haksız Borç Çıkarıldı!

2024 Eylül ayından bu yana Macfit ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’daki bir Macfit şubesinde üyeliğim, bilgim dışında ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. Üyeliğimin iptal edildiğini sonradan öğrendim. Kullanmadığım dönem için 3826 TL fatura çıkarıldı ve üzerine %73 oranında, yani 2800 TL gibi yüksek ve haksız bir faiz eklendi. Bu durumun Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a (tkhk Md. 4) aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüm bunlara ek olarak, icra dosyası açılmadan, kendi belirledikleri faturanın neredeyse 3 katı olan 10.800 TL talep edildi. İcra ve İflas Kanunu’na (iik Md. 16) göre dosya açılmadan masraf alınamayacağını biliyorum. Süreç boyunca hem Macfit hem de Collecturk tarafından sürekli olarak telefon ve SMS ile rahatsız edildim. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine attı, hiçbir şekilde ilgilenip yardımcı olmadılar ve mağduriyetim devam etti.

Sistemde fatura ödendi olarak görünüyor, ayrıca üyelik başında alınan 350 TL katılım bedelinin de iadesini talep ediyorum. Elden evrak teslim edilmedi.

Taleplerim şunlardır:
1. Fazla çıkarılan 3826 TL borç ve 2800 TL faiz kalemlerinin iptal edilmesi,
2. Açılan icra dosyasının kapatılması,
3. Telefon ve SMS ile rahatsız edilmenin son bulması,
4. 350 TL katılım bedelinin tarafıma iade edilmesi.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.