Macfit Watergarden şubesinde üyeliğimi geçtiğimiz ay iptal ettirmek üzere başvurdum ve daha sonra üyeliğimi sonlandırmak istedim. İptal talebimi iletmeme rağmen, sistemde onaylanmadığını ve üyeliğimin devam ettiğini öğrendim.
Yaklaşık bir aydır Macfit finans bölümü tarafından telefonla aranmaktayım. Kullanmadığım ve gitmediğim üyelik için tarafıma 4500 TL borç çıkarıldığı, ödemezsem hesabıma bloke konulacağı ve borcun katlanacağı şeklinde tehditkar ifadeler kullanılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve şube yönetimiyle görüştüm, çözüm için ilgileneceklerini söylediler fakat henüz bir sonuç alamadım.
Kullanmadığım ayların ücretinin benden bu şekilde istenmesini ve tehdide varan bir dille iletişime geçilmesini kesinlikle hukuka ve kurumsal kimliğe uygun bulmuyorum. Konunun acilen adil ve doğru şekilde değerlendirilerek tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce buraya defalarca mesaj yazdım ama Macfit asla dönüş yapmıyor. Ortak çalıştığınız hukuk büroları kullanıcıyı tehdit ediyor. TCK/106, TCK/96 cezaları işlenmektedir.
Yorumlar