to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İstanbul Anadolu İcralık Duruma Düşmem Nedeniyle Kendimi Açıkça Mağdur Hissediyorum
2023 yılı Ekim ayında Macfit Tuzla Port şubesine üye oldum. Kayıt olurken c*** y** isimli çalışan, bana aylık yerine yıllık üyelik yaparsa daha uygun olacağını söyledi. Ben kendisine özellikle yıllık üyelik istemediğimi, ileride iptal etmek isteyebileceğimi, problem yaşamak istemediğimi belirttim. Buna rağmen kendisi üyeliği gerektiğinde kendisinin iptal edeceğini ve kesinlikle herhangi bir borç çıkmayacağını söyleyerek beni ikna etti.
Toplamda 3 ay spora gittim ve bu 3 ayın ödemelerini yaptım. Buna rağmen, sadece sözleşme iptal edildiği için yaklaşık 15.000 TL borç çıkarıldı ve icra dosyası açıldığını öğrendim. Defalarca kez arandığımı söylediğimde de, bana yine herhangi bir borcun çıkmayacağı söylendi. Şu an çalışmıyorum, ödeme yapamıyorum ve bugün aradığımda tüm masraflarla birlikte 15.000 TL civarı bir borç olduğu, ödeme yapamazsam haciz işlemlerine başlanacağı bilgisi verildi.
Hem kayıt sırasında yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesi hem de sonrasında hiçbir borç görünmeyeceği söylenmesine rağmen icralık duruma düşmem nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Ben sadece gittiğim 3 ayın ücretini ödedim, bunun dışında bir borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu sebeple, haksız yere çıkarılan bu borcun ve icra işlemlerinin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Tuzla port Macfit'e uğrayarak müdüre durumu izah ettim, beni mağdur eden şahısta oradaydı kayıt yaparken iptal ettiğimde herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylemişti. Kendisiyle burada konuşabilirim dedim gerek yok dendi, kayıt yapılırken açıp kamera kayıtlarını ses kayıtlarını da dinleyebilirsiniz sonuçta burada kayıt oldum dedim. Bildirim yapacağını bana haber vereceğini iletti, şimdi gelen mesajla sorunuma çözüm bulunmadı üstüne de ödemem gerektiğini iletiyorlar. Bu nasıl bir saygısızlıktır insanları mağdur edip sonrasında ilgilenmiyorlar çalışanlarına yaptığı davranış için herhangi bir bildirim yaptırımda yok.
Bu konuyla alakalı borçla ilgili Macfit tarafından her arandığımda müşteri hizmetlerine kendi çalışanlarının beni mağdur ettiğini defalarca iletmiştim, bu sorun için gerekli tüm yerlere bildirimimi yapacağım.
