Macfit | İstanbul Anadolu Gold Üyelikte Su Hakkı Verilmemesi ve İlgisiz Personel

Macfit Gold üyesiyim. Gold üyelik kapsamında normalde su hakkımız var. Bugün Macfit Kurtköy şubesine gittim. Otomatlar bozuk olduğu için su temin edemedim. Bu durumu yetkili kişilere ilettiğimde, salon yetkilisi A*** Bey (konuştuğumuz sırada aynı anda spor yapıyordu) 'Benim sana su temin etme gibi bir zorunluluğum yok, dışarıdan suyunu al' şeklinde kendisine yakışmayacak bir cevap verdi. Ayrıca, bu sorunu benim çözme gibi bir zorunluluğum olmadığını söyledi. Ben de 'kim çözecek? ' diye sorduğumda, bir yanıt alamadım. Anladığım kadarıyla yetkili kişiler salonda sadece spor yapmak için var. Gold üyesi olarak yüksek miktarda para ödüyorsak, Macfit olarak burada su temin etmeniz ve müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeniz gerekir.

Son olarak, sporum bitmeden su içemediğim için başımın döndüğünü fark ettim ve salonu erken terk etmek zorunda kaldım. Spor salonlarında normalde stresimizi azaltmamız gerekirken, pazar günü bizi mağdur ettiğiniz için Macfit ailesine teşekkür ederim…