to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Üyeye Anlayışsız Yaklaşım Ve Yüksek Ceza
Merhaba,
Ben işitme engelli bir bireyim. Macfit üyeliğim sırasında sözleşme detaylarını tam olarak anlayamadım. Üyelik iptal sürecinde geç kaldığım söylenerek 11.000 TL ceza çıkarıldı.
Durumu şubeye giderek defalarca anlattım. Engelli olduğumu, sözleşmeyi tam anlayamadığımı, ekonomik zorluk yaşadığımı söyledim. Fakat tüm çabama rağmen hiçbir anlayış gösterilmedi.
Müdürle görüştüm, rica ettim, yalvardım. Fakat ne taksit imkanı ne de herhangi bir kolaylık sağlandı. “Ödemezsen avukata verilir” denildi. Bu yaklaşım beni hem duygusal hem maddi olarak çok yıprattı.
Ben bu cezayı ödeyemeyecek durumdayım. Engelli bireylere karşı daha duyarlı, daha adil bir yaklaşım beklerdim.
Lütfen bu mağduriyetim giderilsin.
Ad Soyad: Esmanur K********
Şube: (örnek: İstanbul Neomarin Pendik Macfit)
İletişim (varsa e-posta ya da telefon) : e****************@gmail.com
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
Merhaba, ben duymuyorum, bu yüzden telefonla arayamıyorum. Yazılı olarak yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür ederim.
