Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Kent Meydanı Tarafıma Hiçbir Net Bilgi Paylaşılmadı

105

Macfit Bursa Kent Meydanı şubesine Mart ayı sonunda yıllık üyelik yaptırdım ve toplam 6 taksitten 4’ünü ödedim. Ancak ilgili şube, belediyeyle yaşanan sorun nedeniyle Haziran ayından bu yana kapalı ve ne zaman açılacağına dair tarafıma hiçbir net bilgi paylaşılmadı.

Bu süreçte üyeliğimin dondurulduğu, kullanamadığım dönem için şu an ücret ödemediğim ve şube yeniden açıldığında üyeliğimin kaldığı yerden devam edeceği, bu hakkımın saklı olduğu söylendi. Fakat ben bu belirsiz sürede sporsuz kalmak istemiyor, düzenli olarak spor yapabileceğim başka bir salona gitmek istiyorum. Firma, kendi bünyelerindeki başka bir şubeyi kullanabileceğimi iletti ancak önerilen şube ikamet ettiğim bölgeye oldukça uzak olduğu için benim açımdan ulaşımı pratik değil ve fiilen kullanabileceğim bir alternatif oluşturmuyor.

Şubenin uzun süredir kapalı olması, açılış tarihiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilmemesi ve önerilen alternatif şubenin bana uzak olması nedeniyle, fiilen faydalanamadığım ve ne zaman yeniden kullanabileceğim belli olmayan bu üyeliğe bağlı kalmak istemiyorum. Bu nedenle yıllık üyeliğimin kalan süresine ilişkin ödediğim bedelin iadesini talep ediyor, böylece başka bir spor salonunda üyelik başlatarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üye numaram 3193066’dır.

25 Ağustos 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler