Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şubenin Belirsiz Kapanışı Ve Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

384
Ferit'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum”

Mc Fit Bursa Kent Meydanı şubesine yıllık üyelik yaptırdım. İlgili şube belediyeyle yaşanan sorun nedeniyle Haziran ayından bu yana kapalı ve ne zaman açılacağına dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Bu süreçte üyeliğimi dondurduklarını, kullanamadığım dönem için şu an ücret ödemediğimi, şube yeniden açıldığında üyeliğimi kaldığı yerden devam ettirebileceğimi ve bu hakkımı saklı tuttuklarını belirttiler.

Ancak ben bu belirsiz süreyi sporsuz geçirmek istemiyor, düzenli olarak spor yapabileceğim başka bir salona gitmek istiyorum. Firma kendilerine ait başka bir şubeyi kullanabileceğimi söyledi fakat önerilen şube ikamet ettiğim bölgeye oldukça uzak ve benim için ulaşımı pratik değil. Bu nedenle fiilen faydalanamadığım ve ne zaman yeniden kullanabileceğim belli olmayan bir üyeliğe bağlı kalmak istemiyorum.

Şubenin uzun süredir kapalı olması, açılış tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve önerilen alternatif şubenin bana uzak olması nedeniyle yıllık üyeliğimin kalan süresi için ödediğim bedelin iadesini, böylece başka bir salonda spor yapabilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üye numaram 5046922’dir.

14 Ağustos 16:25 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Ferit
22 Ağustos 13:47

Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salon Açılmadı Ücretimin Tamamı İade Edilmiyor Mağdurum

24 Ekim 2025 14:281.709

"Sorunumu çözdüler ücretimi iade aldım ilgileri için teşekkür ederim"