Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapalı Macfit Şubesi Nedeniyle Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi

426
Emil'in Teşekkür Mesajı
“Kalan ayların geri ödemesi yapıldı, teşekkürler”

Macfit’in Bursa Kent Meydanı şubesine bağlı bir üyeliğim bulunmaktadır ve üyeliğim 31.03.2027 tarihine kadar geçerlidir. Bu üyeliği özellikle Bursa Kent Meydanı şubesini kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak bu şubenin belirsiz bir süreyle kapatıldığını öğrendim ve ne zaman tekrar açılacağına dair tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak salonun ne zaman açılacağının belli olmadığını, bu süreçte Bursa’daki diğer Macfit şubelerini kullanabileceğimi iletti. Fakat ikamet ettiğim ilçede yalnızca Kent Meydanı şubesi bulunmaktadır. Diğer şubeler hem konum olarak bana oldukça uzak hem de çalışma saatlerim nedeniyle düzenli ve sürdürülebilir şekilde kullanmam mümkün değildir. Bu nedenle önerilen alternatif şubeler benim için fiilen kullanılamaz durumdadır.

Üyeliğimin 31.03.2027 tarihine kadar devam etmesine rağmen, tercih ettiğim ve fiilen ulaşabildiğim tek şubenin kapalı olması sebebiyle satın aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

Bu nedenle, bugüne kadar fiilen kullandığım aylar hariç olmak üzere, üyeliğimin bitiş tarihi olan 31.03.2027’ye kadar kalan tüm süreye ilişkin ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Emil
3 Ağustos 20:13

Kalan ayların geri ödemesi yapıldı, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salon Açılmadı Ücretimin Tamamı İade Edilmiyor Mağdurum

24 Ekim 2025 14:281.709

"Sorunumu çözdüler ücretimi iade aldım ilgileri için teşekkür ederim"

Macfit | Bursa Hâlâ Kapalı Durumda

686

Macfit Bursa Kent Meydanı şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak gidiyorum ve Classic yıllık üyeliğim bulunuyor. Üyeli...

2 Destek3 Yorum

Açılmayan Salon İçin Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

17 Kasım 2025 00:301.365

Eylül ayında Macfit Bursa Kent Meydanı şubesine yıllık Classic üyelik satın aldım (Üye No: 3347055). Üyelik başlangıcınd...