Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Çekimi İade Talebi

447
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
İade sağlandı ancak açıklama yapılmadı. Yine de teşekkür ederim.

Macfit Erasta Antalya şubesine daha önce yıllık üyelik yaptırmıştım ve bu üyeliğimin süresi çoktan bitmişti. 20.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşılıp yeniden kayıt olmam yönünde arandım, telefondaki temsilciye artık o bölgede yaşamadığımı, Macfit’i kullanmayacağımı ve üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen aynı gün, bilgim ve onayım dışında, 3D Secure kullanılmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan “aylık üyelik yenileme” adı altında 2.851,79 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ne herhangi bir sözleşme imzaladım ne de yenileme talebinde bulundum. Tüm bu sürecin ekran görüntülerini kanıt olarak saklıyorum.

Bitmiş olan yıllık üyeliğimi, açıkça reddetmeme rağmen benim adıma otomatik olarak aylığa çevirip kartımdan izinsiz para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemin iptal edilmesini ve 2.851,79 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimle ilgili detaylı bir açıklama yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.

23 Şubat 11:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Buğra
23 Şubat 13:12

İade sağlandı ancak açıklama yapılmadı. Yine de teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Para Çekimi Sonrası Üyelik İptali Ve İade Talebi

782

Macfit Antalya Erasta şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırdım. Bugün hesabımdan iznim ve onayım olmadan 2.150 TL çekildiğini...

Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı

1.005

Macfit Antalya Erasta şubesinden, memur olduğum ve tayin olacağım için sade...

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ödeme Çekimi

852

Macfit Erasta şubesinde yıllık üyelik yaptırmıştım. Yıllık üyeliğimin bitim...

İzinsiz Otomatik Çekim Ve Kart Bilgisi Silinmesi Talebi

Macfit Buyaka şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik sürem bittikten sonra herhangi bir onayım, imzam ya da sözleşm...