Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Çekimi İade Talebi

profile
23 Şubat 00:08
339
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“İade sağlandı ancak açıklama yapılmadı. Yine de teşekkür ederim.”

Macfit Erasta Antalya şubesine daha önce yıllık üyelik yaptırmıştım ve bu üyeliğimin süresi çoktan bitmişti. 20.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşılıp yeniden kayıt olmam yönünde arandım, telefondaki temsilciye artık o bölgede yaşamadığımı, Macfit’i kullanmayacağımı ve üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen aynı gün, bilgim ve onayım dışında, 3D Secure kullanılmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan “aylık üyelik yenileme” adı altında 2.851,79 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ne herhangi bir sözleşme imzaladım ne de yenileme talebinde bulundum. Tüm bu sürecin ekran görüntülerini kanıt olarak saklıyorum.

Bitmiş olan yıllık üyeliğimi, açıkça reddetmeme rağmen benim adıma otomatik olarak aylığa çevirip kartımdan izinsiz para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemin iptal edilmesini ve 2.851,79 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimle ilgili detaylı bir açıklama yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.

23 Şubat 11:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Buğra
Buğra
23 Şubat 13:12

İade sağlandı ancak açıklama yapılmadı. Yine de teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 20:54
782
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 16:02
1.005
onayim-olmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ucreti-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Macfit | Antalya Onayım Olmadan Üyelik Uzatıp Ücret Çekmiş

profile
Abdülkadir
19 Şubat 16:52
377
macfit-antalya-onayim-olmadan-uyelik-uzatip-ucret-cekmis-2.jpg
macfit-antalya-onayim-olmadan-uyelik-uzatip-ucret-cekmis-1.jpg
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 13:45
852
bilgilendirme-yapilmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ve-haksiz-odeme-cekimi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ve-haksiz-odeme-cekimi-1.jpg

İzinsiz Otomatik Çekim Ve Kart Bilgisi Silinmesi Talebi

profile
18 Şubat 00:26
362
Benzer Şikayet Yaz