Macfit | Ankara Cayma Bedeli Sorunu

Macfit Ankara Mamak Nata Vega şubesine 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sadece bir ay ödeme gecikmesi yaşadım, o dönemde maddi durumum sıkışık olduğu için ilgili ayın ücretini zamanında yatıramadım.

Bu gecikmenin ardından tarafıma SMS ile yaklaşık 9.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi ve üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Ben aslında üyelikten kendi isteğimle caymadım, sadece bir aylık gecikme yaşadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli ile karşılaşmamı hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.

Macfit’in, tarafıma yansıtılan 9.000 TL’lik cayma bedelini iptal etmesini, gecikmeli ayın normal aidatını ödeyerek üyeliğimin mağduriyete yol açmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.