Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 2.729 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi

profile
10 Mart 09:35
449

Macfit Ankamall şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyordu. Yıllık üyeliğimin bitişinden sonra herhangi bir devam onayı vermediğim halde, haberim olmadan üyeliğim otomatik olarak aylık ücrete çevrilmiş ve 7 Mart tarihinde kartımdan 2.729 TL çekim yapılmıştır. Ben üyeliğimin bitmesini beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.

Member ıd numaram 2734875 olup, bu işlem sonrası şube ile iletişime geçtiğimde talep oluşturulduğu ve yetkili tarafından aranacağım söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme ve fahiş fiyatlı çekim nedeniyle kartımdan alınan 2.729 TL’nin tamamının iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

10 Mart 16:22 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit Üyelik Sürprizi: Haberimiz Olmadan 1 Yıllık Taahhüt!

profile
15 Nisan 2025 17:36
2.325
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2024 11:21
1.321
"Talebim yerine getirildi, anlayış için teşekkür ediyorum."
MACfit (Ankara) Macfit Ankara Kredi Kartından Taahhüt Süresi Sonrası Para Çekildi
MACfit (Ankara) Macfit Ankara Kredi Kartından Taahhüt Süresi Sonrası Para Çekildi

Üyelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
12 Ağustos 2025 01:28
1.023
Benzer Şikayet Yaz