to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Ankara için yıllık Classic üyelik satın almıştım. Şu anda bir süreliğine şehir dışında, Muğla’da bulunuyorum ve Midtown AVM’deki Macfit şubesine gitmek, ayrıca farklı salonları da kullanabilmek için Gold pakete geçmek istedim. Aradaki fiyat farkını ödemeye razı olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde yıllık üyeliğimin bitimine kadar Gold pakete geçiş yapamayacağım, sadece üyelik sürem dolduktan sonra bu işlemi gerçekleştirebileceğim söylendi.
Bu durumun makul olmadığını düşünüyorum; hem üyeliğim için peşin ödeme yapmış olmama rağmen, hem de aradaki farkı ödemeye hazırken, böyle bir kısıtlamayla karşılaşmam mağduriyet yaratıyor. Çözüm olarak ise bana, gideceğim Macfit şubesine durumu anlatıp ricada bulunmam, şube inisiyatifine bağlı olarak belki giriş yapabileceğim söylendi. Bu yaklaşımın kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.
Benim beklentim, aradaki fiyat farkını ödeyerek Gold pakete geçişimin hemen sağlanmasıdır. Müşteri memnuniyeti adına bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: 0542*****52, Classic üyelik bitiş tarihi: 31.12.2025.
2024 yılında Macfit Ankara Macun Mah. Podium AVM şubesinde 1 yıllık üyelik başlattım. Çalışma saatlerimden dolayı genellikle akşam 21:00’den sonra spor salonuna gidebiliyordum. Ancak bu saatlerde salon aşırı kalabalık olduğu için spor yapacak alan bulmak neredeyse imkansız hale geliyordu. Defalarca ...
Macfit Gold üyeliğim 18.08.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 21 Temmuz’da Macfit Ankamall kulübünden beni arayan yetkili, üyeliğimi uzatmam için bir teklif sundu. Sadece kulübe uğrayarak uzatma işleminin yapılabileceği ve fiyat bilgisinin de kulüpte netleşeceği söylendi. Telefonda herhangi...
20 Haziran 2025 tarihinde Macfit Gold Üyeliğim son bulacak. Macfit Ankara Tunalı kulübünden defalarca kez üyelik yenilemesi için arandım ancak kendilerine üyeliğimi iptal edeceğimi dile getirdim. Ne tesadüftür ki iptal etmem için Macfit Tunalı kulübünden yetkili birinin bana ulaşıp iptal için onay a...
Ankara/Yaşamkent Beker Plaza'daki Macfit spor salonuna bir yıllık üyelik yaptırmıştım, üyelik ID'm: 1957424, üyeliğim bu ay sona eriyordu fakat bugün öğrendim ki üyeliğim sona erdikten bir gün sonra bana bir aylık ücreti (2.586 TL) yansıttılar ve ben ücreti görür görmez üyeliğimi iptal ettim. Firmay...
Yorumlar