Spor Salonunda Tehdit Ve Rahatsızlık Veren Deneyim

30 Kasım 2024 Cumartesi akşamı 19:30 - 20:00 arasında Suadiye Mah., Plaj Yolu Sok. No:18 adresinde bulunan Mac/One Suadiye spor salonunuzda antrenmanımı tamamladıktan sonra oldukça terlemiş ve yorgundum.

Saat yaklaşık 19:50-19:55 civarında hızlıca duş almak için soyunma odasına girdim. Duşa doğru ilerlerken, üzerimde sadece havlu varken, bir personal trainer (isim bilgisini talep halinde Mac yetkililerine iletebilirim) beni durdurdu ve spor salonunun kapandığını, duşa giremeyeceğimi söyledi. Kapanış saatini bilmediğimi ve sadece kısa bir süreliğine duş almak istediğimi ifade ettim. Ancak kendisi sert bir üslupla "Size beş dakika veriyorum, aksi takdirde çıkarmak zorunda kalacağım" şeklinde tehditkar ifadelerde bulundu. Üzerimde sadece havlu varken böyle bir tartışmaya çekilmenin verdiği rahatsızlık ve huzursuzluk yanında bu şekilde tehdit edilmem bende spor salonunda darp kaygısı oluşturdu.

Müşteri memnuniyetine ve güvenliğine önem vermesi gerektiğini düşündüğüm bir kurumda böyle bir tutumla karşılaşmak kabul edilemez. Mac/One Suadiye yönetiminin personal trainer'ların davranışlarıyla ilgili gerekli adımları atmasını ve önlem almasını bekliyorum.