Yanlış Numara Terlik İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
25 Ağustos’ta Lyrashoes internet sitesinden 2 adet Crocs model terlik siparişi verdim. 38 numara olan terliğin kalıbı oldukça büyük geldi. Sipariş numaram: 1672. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca denedim, kullanmadım. Toplamda 1.198,00₺ ödeme yaptım.
Ürünün iade ve değişim koşullarını inceledim, haklarımın bilincindeyim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece 38 numara olan terliğin uygun numarasıyla değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




