Luxoceantr.com Yanılttı
Luxocean’dan 27 Kasım tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, 28 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistemde “İade talebiniz gönderildi ve inceleniyor. Tamamlandığında size e-posta göndereceğiz.” şeklinde bir ifade görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir e-posta aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
İade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.





