to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Luxell Isıtıcı Çalışmıyor
İki gün önce Afyon Koçtaş mağazasından Luxell marka 2500 watt gücünde bir ısıtıcı satın aldım. Isıtıcı, yarım saat kadar çalıştıktan sonra kapandı.
Kendini soğutmaya aldığını düşündüm; ancak, ısıtıcıyı bir daha hiç çalıştıramadım. Ürünü iade edebilir miyim ya da değişim yapılabilir mi? Bilgilendirirseniz sevinirim.
SAYIN Rabia Ç. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
