to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Börekçi Kek Ve Börek Yakıyor
Luxell markasının mini fırınını kullanmaktayım. Kızartmaları yaparken bir sorun yaşamıyorum, ancak yarısını yakıp yarısını pişiremiyor. Tepsiyi sürekli olarak farklı şekillere sokmak zorunda kalıyorum. Özellikle kek ve börek pişirirken dışı yanıyor ve içi pişmiyor. Kek tamamen kömürleşti ve kullanılamaz hale geldi. İçi çiğ kaldığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu deneyimden sonra bu markayı bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Ürünün iadesini bekliyorum.
SAYIN Bilge S. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
Sonuç
Lüxcel 3675 fırın aldım hiç memnun kalmadık keki yakıyor içi pişmiyor ne poca ne börek güzel yapmıyor lütfen yardımcı olum servise gitse rezidanslarında sorun yok ısıtıyor yardımcı olun