Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Luxell Ankastre Cam Ocak

17 Ekim 2023 13:542.271
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler nurgül hanim🙂

Altı ay içerisinde ikinci kez aynı hatayı veren ocağıma lütfen bir çare bulur musunuz. Çakmaklarda sürekli sorun çıkıyor. Luxell ankastre ocağım beni her seferinde yarı yolda bırakıyor. Lütfen ürünüm arkasında durup gereğini yapınız. Ayrıca bulunduğum şehirdeki serviste geri dönüşü çok geç yapıyor. Bilginize!

17 Ekim 2023 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

SAYIN Tuna K. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Tuna
18 Ekim 2023 17:31

Su ana kadar ben bir ilgilenme göremedim ama ne bir geri dönüş ne bir aranma ne servis kime güveneceğiz

Tuna
29 Şubat 2024 14:23

Teşekkürler nurgül hanim🙂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Luxell Ocak Kurulumu Şikayeti

9 Ekim 2023 15:00969

Luxell'den aldığımız ankastre ocak için 5 aydır çağrı merkezine kayıt oluşturuyoruz. Herhangi bir dönüş yapılmadı. 5 gün...

Luxell Ankastre Ocak İçin Talep Deline Haksız Para

23 Mayıs 2024 19:07510

Luxell marka ankastre ocağımın çakmak yerinde bir sıkıntı oldu. Bu ikinci defa, ilk sıkıntı yaşadığımızda servisten geli...

1

Luxell Ankastre Ocakta 1 Yıldır Çözülemeyen Arıza Ve Servis Sorunu

21 Mayıs 2025 21:06654

Luxell ankastre ocağım için Sakarya Karasu ilçesine bağlı servise 6 ay boyunca ulaşmaya çalıştım, sonunda servis geldi. ...

Luxell Ankastre Ocakta 1 Yıldır Çözülemeyen Arıza Ve Servis Sorunu
Luxell Ankastre Ocakta 1 Yıldır Çözülemeyen Arıza Ve Servis Sorunu
Luxell Ankastre Ocakta 1 Yıldır Çözülemeyen Arıza Ve Servis Sorunu
Luxell Ankastre Ocakta 1 Yıldır Çözülemeyen Arıza Ve Servis Sorunu
+1
1

Luxell 5 Li Ocak Mağduriyeti

5 Aralık 2023 23:38565

Luxell markalı beşli ankastre ocak sürekli olarak arıza gösteriyor. Yaklaşık sekiz kez tamir edildi ve aynı hatalar deva...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Davlumbaz Arızası İçin Gelen Teknik Servis Görüşü!

Luxell DavlumbazArızası İçin Gelen Teknik Servis Görüşü!

Profil fotoğrafı
Ali
Luxell Masaj Koltuğu Hasarlı Geldi

Luxell MasajKoltuğu Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Murat
Luxell Davlumbazı Kullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Luxell DavlumbazıKullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell HalıYıkama Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell ÜrünDeforme Olmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell OcakSeçiminde Aşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim

Öne ÇıkanKonular