Yanlış İsim, Geç Teslimat Ve İletişim Sorunları


Luvetti’den 30 Kasım tarihinde baskılı sweatshirt siparişi verdim. İlanlarda ürünü 3 iplik, kalın ve kaliteli bir sweatshirt olarak tanıtmalarına rağmen elime geçen ürün 2 iplik, oldukça ince, adeta bez gibi bir kumaştan yapılmıştı. Görsellerle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu ve bu durumun tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca ürünün kol kısmında neredeyse bir parmak uzunluğunda sökük vardı. Hem kalite beklentimi karşılamadı hem de defolu bir ürün gönderilmiş oldu. Instagram üzerinden kendilerine yazıp durumu ilettim ancak haftalardır mesajıma bakmadılar, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Bu markadan kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu şikayeti para iadesi talep etmek için değil, diğer insanların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve yanıltıcı görseller yüzünden mağdur olmaması için yazıyorum.


Luvetti Shop Instagram sayfası üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde siyah renk, m beden bir sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaklaşık 750 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram sistemde #11332 olarak görünüyor. Sipariş verirken 3-5 gün içinde tarafıma kargo taki...

Instagram üzerinden Luvetti Shop adlı mağazadan 24 Kasım tarihinde kişiye özel baskılı bir Hoodie siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaklaşık 800 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 1,5–2 hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürünümle ilgili net bir bilgi verildi. Sip...


Yorumlar