to read complaints and reviews, or file yours. 
Luvetti Shop Instagram sayfası üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde siyah renk, m beden bir sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaklaşık 750 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram sistemde #11332 olarak görünüyor. Sipariş verirken 3-5 gün içinde tarafıma kargo takip numarasının iletileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden DM yoluyla siparişimin ne zaman kargolanacağını sordum. Bana atölyeleriyle görüşüp dönüş yapacaklarını yazdılar ancak bu mesajımdan sonra bir daha cevap vermediler. Üç gün boyunca mesajıma dönüş yapılmazken aynı anda hikaye paylaşımı yaptıklarını gördüm. Bu durum hem dikkate alınmadığımı hissettirdi hem de siparişimle ilgili ciddi anlamda endişelenmeme neden oldu.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar