to read complaints and reviews, or file yours. 
"Instagram üzerinden iletişime geçtim onlara kargo şirketi tarafından SMS gelmediğini söyleyince siparişimi yeniden gönderdiler 3,4 gün içerisinde elime ulaştı"
Vistella’dan 04.01.2026 tarihinde arkadaşım adına kişiye özel sporcu tişörtü siparişi verdim. Sitenizde ürünlerin bir gün arayla kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün olmuş olmasına karşın hâlâ hiçbir hareketlilik görünmüyor. Sipariş numaram #5152’dir. Ürünün 10–15 Ocak tarihleri arasında elim...
Vistella.tr üzerinden 19 Aralık tarihinde bir sweat siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak sweat üzerinde yanlış baskı ile gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim baskıyla gelen ürünün baskısı tamamen farklıydı. Ürünü yanlış göndermelerine ek olarak, kargo da zaten oldukça geç teslim e...
22 Aralık tarihinde Vistella.tr üzerinden Sagopa Kajmer temalı bir Hoodie siparişi verdim ve kartımdan 750 TL tutarında ödeme sorunsuz bir şekilde çekildi. Sipariş numaram #5007. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında b...
Vistella'dan 16 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden #4292 numaralı siparişi verdim (siparişin alıcısı: Mertcan Y*******). Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi, kargoyla ilgili bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Telefon numaralarından arayarak ve yazarak ...
7 Aralık'ta Vistella’nın internet sitesi üzerinden “kişiye özel Hoodie” ürününü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 750 TL tahsil edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4784. Siparişimin durumuna dair sitede de net bir bilgi gö...
Vistella web sitesi üzerinden 10 Kasım tarihinde kişiye özel Messi t-shirt siparişi verdim. #4526 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 500–600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi alma...
8 Kasım tarihinde Vistella.tr Instagram hesabı üzerinden Barış Akarsu baskılı bir t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrası herhangi bir sipariş numarası, fatura veya onay mesajı da a...
"Bunu yazdıktan sonra geri dönüş yaptılar çok etkili bir uygulama"
12 Kasım 2025 tarihinde Vistella.com üzerinden Vistella™ Kişiye Özel Oversize Messi T-shirt siparişi verdim (#4549). Siparişimi Bursa adresine, vıp kargo seçeneğiyle ve toplam 579,90 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarası ya da...
05/10/2025 tarihinde Vistella TR'nin resmi internet sitesinden 4488 numaralı siparişimle bir sweat satın aldım. Ürün açıklamasında teslimat süresi 4 gün olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ne bir kargo takip bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünü yaklaşı...
31 Ekim tarihinde Vistella’dan kargo siparişi verdim ve bankamatik kartı ile bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum fakat firma ile iletişime geçmek için telefon, e-posta ve sos...
5 Kasım’da Vistella TR’den 4486 numaralı, Weeknd desenli siyah sweatshirt siparişi verdim. Açıklamalarda, ürünün basımı yapıldıktan sonra ertesi gün kargoya verileceği; İstanbul ve yakın illere 1 gün, uzak illere ise 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Siparişim Kırklareli merkez adre...
Vistella.com üzerinden üç adet t-shirt siparişi verdim. Siparişlerimden biri Isparta'ya, biri Trabzon'a, diğeri ise Ankara'ya teslim edilmek üzereydi. Siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim ve toplamda 1.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş onay mailim ve faturam elimde...
2 Kasım Pazar günü Vistella internet sitesinden Barış Akarsu baskılı t-shirt siparişi verdim (#4459). Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi veya gecikme mesajı da almadım. Site üzerinden veya başka bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşma...
15 Ekim’de Vistella.tr’den kişisel tasarım bir Hoodie siparişi verdim (Sipariş No: 4285). Ürün İstanbul Bağcılar adresine teslim edildi. Sipariş sırasında satıcı notunda tasarımın nasıl olmasını istediğimi açıkça belirttim. Ancak tasarımda hata yapılmıştı. Baskıya gitmeden önce, tasarımın düzeltilme...
