to read complaints and reviews, or file yours. 
Luventa Aksesuar’dan 17 Ocak 2026 tarihinde iki adet kolye siparişi verdim; ürünler 20 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile 111481871462 numaralı siparişle teslim edildi. Sipariş öncesinde özellikle bu tarz sitelere güvenmediğimi belirtmeme rağmen, bana güvenebileceğim, beğenmezsem iade ve değişim yapılabileceği, hatta garanti olduğu söylendi.
Gelen ürünlerden biri tamamen yanlış, diğerinin ise zinciri alakasız ve son derece kalitesiz çıktı. Ayrıca, özellikle hediye alacağımı söylememe rağmen, kutulu ve özenli bir gönderim vaadine karşın ürünler dalga geçer gibi basit bir karton kutunun içine konularak gönderildi. Teslim alır almaz yaşadığım bu sorunları yazdım ve iade talebinde bulundum; sipariş aşamasında anında cevap veren iletişim kanalları şu anda tamamen susmuş durumda, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de verilen iade/garanti sözlerinin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, sipariş kapsamında ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve iade sürecinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Luventa Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden yonca desenli bir kolye siparişi verdim ve ürün için 680 TL ödedim. 21.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, külçe şeklinde, son derece alakasız ve kalitesiz bir kolye gönd...
16 Ocak 2026 tarihinde Luventa Aksesuar üzerinden iki adet bileklik siparişi verdim, 20 Ocak 2026 tarihinde de ürünler tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim bileklikler yerine tamamen farklı ürünler gönderildiğini gördüm. Ürünlerin hem yanlış gönderilmiş olması hem de kalite...
Luventa Aksesuar’dan aldığım kolye, görseldeki üründen tamamen farklı ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Dün teslim aldığım ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade işlemi için gerekli...
Luventa Aksesuar’dan Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden beğendiğim bir kolyeyi WhatsApp hattından 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. 6 Kasım 2025’te ürünü kapıda nakit ödeme ile 640 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gönderilen kolye, reklamda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde aynı değil; son d...
Luventa Aksesuar’dan WhatsApp üzerinden bir internet satışı ile hem bilezik hem de kolye aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi ve görseldekiyle alakası beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Örnek olarak seçtiğim kolye görsellerde parlak ve şık görünürken, gelen ür...
Yorumlar