to read complaints and reviews, or file yours. 
Luventa Aksesuar’dan Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden beğendiğim bir kolyeyi WhatsApp hattından 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. 6 Kasım 2025’te ürünü kapıda nakit ödeme ile 640 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gönderilen kolye, reklamda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde aynı değil; son derece kalitesiz ve basit bir ürün gönderilmiş.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak için WhatsApp üzerinden yazdım, telefon numaralarından aradım ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne açıklama yapılıyor ne de mağduriyetimle ilgilenen bir muhatap bulabiliyorum.
Reklamda gösterilen üründen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen ürünü kabul etmiyor, ödediğim 640 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Luventaa Aksesuar’dan internet üzerinden bir kolye siparişi verdim. Ürünün görsellerinde yer alan kolye ucu çok şık görünüyordu ve özellikle kısa zincir ile görselle aynı kolye ucunu istediğimi belirterek sipariş verdim. 640 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve dekontum da hâlâ elimde. Ancak ürün el...
Luventa Aksesuar’dan aldığım kolye, görseldeki üründen tamamen farklı ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Dün teslim aldığım ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade işlemi için gerekli...
Luventa Aksesuar’dan online olarak “Külçe Altın Kolye” siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı (takip no: 727487082760). Ancak gelen kolye, sitedeki görselde gösterilen üründen tamamen farklı ve kalitesizdi. Ayrıca kolye ucunda siyah bir leke vardı. Satın al...
15.09.2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram’daki sponsorlu reklamı üzerinden WhatsApp hattına ulaşarak kapıda ödeme ile bir bileklik siparişi verdim. Ancak 18.09.2025’te DHL şubesinden teslim aldığım paketten tamamen alakasız bir ürün çıktı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünü 550 TL b...
Luventa.com’dan 10202 numaralı siparişimle bir kolye ve bir bilezik aldım. Ürünler faturalı olarak 12.11.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ancak ürünler görsellerdeki gibi gelmedi ve kaliteleri beklentimi karşılamadı. Bu nedenle iade etmek istedim. 13.11.2025 tarihinde saat 14:15’te WhatsApp h...
Yorumlar