Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Luventa Aksesuar Görseldekiyle Alakasız Kalitesiz Ürünler ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Luventa Aksesuar Görseldekiyle Alakasız Kalitesiz Ürünler ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Luventa Aksesuar Görseldekiyle Alakasız Kalitesiz Ürünler ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
profile
09 Aralık 2025 18:50
1.458

Luventa Aksesuar’dan WhatsApp üzerinden bir internet satışı ile hem bilezik hem de kolye aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi ve görseldekiyle alakası beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Örnek olarak seçtiğim kolye görsellerde parlak ve şık görünürken, gelen ürün son derece soluk, cansız ve istediğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bildiğiniz etek zinciri gibi duran, aldatıcı bir görselle satılmış bir ürün gönderilmiş. Bilezik ise “çelik” olarak satılmasına rağmen adeta teneke gibi, ne ağırlığı ne duruşu çeliği andırıyor, kalitesi son derece kötü.

Gönderim bilgimde 111481791434 numaralı kargo kaydı yer alıyor. Ürünlerin hem modeli farklı hem de vaat edilen malzeme kalitesinden çok uzak olması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da ayrıca güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, aldığım bilezik ve kolyenin hiçbir kesinti olmadan iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satışların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2025 18:24

Instagram’da “Luventa aksesuar” isimli sayfadan arpa kolye pullu bir ürün siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, benim istediğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gönderdikleri kolye etek zinciri gibi, adeta köpek tasmasını andıran teneke bilezikler şeklinde bir ürün ve görsellerde vaat edilen kolyeyle uzaktan yakından alakası yok.

Bu ürün için 1400 TL ödemeyi havale yöntemiyle yaptım. Ürünü görünce hemen sayfaya yazdım fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne ürün kalitesi ne de gönderilen ürünün modeli ilandakiyle aynı değil, kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1400 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
11 Eylül 2025 11:21
1.985
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-surecinde-destek-alamiyorum-2.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-surecinde-destek-alamiyorum-1.jpg

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ekim 2025 14:25
951
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Param İade Edilmiyor Ve İletişim Yok

profile
21 Ekim 2025 11:18
1.120

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Cevap Verilmedi

profile
21 Kasım 2025 07:58
1.681
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Cevap Verilmedi
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Cevap Verilmedi
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Cevap Verilmedi
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Cevap Verilmedi
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-talebime-cevap-verilmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz