Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
06 Nisan 13:36
46

Instagram üzerinden Luventa Aksesuar sayfasından çelik harf kolye siparişi verdim. 3 Nisan 2026 tarihinde 640 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Bugün Sakarya’daki adresime kargom ulaştığında, sipariş ettiğim kolye yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Paket üzerindeki bilgilerde 29000 numaralı sipariş numarası yer alıyor.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini veya ödediğim 640 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Instagram’da Luventa Aksesuar’dan Yanlış Kolye Gönderimi Ve Cevapsızlık

profile
10 Şubat 18:12
368
Instagram’da Luventa Aksesuar’dan Yanlış Kolye Gönderimi Ve Cevapsızlık
Instagram’da Luventa Aksesuar’dan Yanlış Kolye Gönderimi Ve Cevapsızlık
instagramda-luventa-aksesuardan-yanlis-kolye-gonderimi-ve-cevapsizlik-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız Yanıt Ve İade Talebi

profile
07 Mart 12:14
437
yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-yanit-ve-iade-talebi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-yanit-ve-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz