to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Takı Gönderildi, İade Ve İletişimsizlik Şikayetim
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden altın kaplama yonca takı set siparişi verdim. 3 Ağustos günü verdiğim sipariş bugün İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda istediğim ürünün yerine alakasız, bambaşka bir takı gönderildiğini gördüm. Kapıda ödeme yöntemiyle ödememi yaptım, buna rağmen doğru ürün gönderilmedi.
Siparişim elime ulaşır ulaşmaz Instagram, WhatsApp ve e‑posta üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. M*** D**** ismiyle gönderim yapan bu sayfa ve Luventa Aksesuar tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını, ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş ettiğim altın kaplama yonca takı setinin en kısa sürede tarafıma doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
