to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Luventa Aksesuar adlı sayfadan altın kaplama bilezik, kolye ve küpe satın aldım. Alışverişi iki gün önce yaptım ve kargom bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünler fotoğraflarda gösterilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görsellerle alakasız ürünler gönderilmiş olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmek istedim fakat numaraları çalışmıyor. Instagram üzerinden yazdığımda ilk başta cevap verdiler, iade etmek istediğimi söylediğim anda ise iletişimi tamamen kestiler ve bir daha dönüş yapmadılar.
Gönderilen ürünlerin ilanlardaki görsellerle uyuşmaması ve iade talebime rağmen muhatap bulamıyor olmam sebebiyle, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Luventa Aksesuar sayfasından küpe ve kolye siparişi verdim, fakat bugün teslim aldığım kargoda istediğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Hem küpe hem kolye siparişimin görsellerde gördüğüm ve istediğim modellerle hiçbir ilgisi yok. Durumu hemen kendilerine ilet...
Luventa adlı Instagram sayfasından kararmaz çelik kolye ve yanında küpeleriyle birlikte bir ürün sipariş ettim. Ürünü Instagram üzerinden gördüğüm görsellerde çok daha kaliteli ve şık gösteriyorlardı, bu yüzden tercih ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen kolye görseldeki ürünle hiçbir şekilde u...
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden bir kolye siparişi verdim ancak gönderilen ürün görselle hiçbir şekilde alakalı değil. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem model hem de kalite açısından bariz bir fark var. Durumu fark eder etmez satıcıya mesaj yoluyla ulaştım. Daha önce iade hakkımın ...
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden 30.01.2026 tarihinde bir kolye siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem model hem de kalite açısından bariz bir fark var. Durumu fark eder etmez satıcıya yine Instagram üzer...
Luventa Aksesuar’dan taşlı çelik bileklik siparişi verdim, ancak kargodan tamamen alakasız, bir kolye çıktı. Siparişi pazar günü verdim, ürün pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlat...
Yorumlar